Фейковые госвыплаты: «вам положена компенсация»
Фейковая госвыплата — это сообщение о деньгах, которых государство вам не назначало, с обязательным условием: заплатить небольшую сумму «за оформление» либо подтвердить личность кодом из СМС. Оба условия невыполнимы у настоящих ведомств: Социальный фонд России прямо заявляет, что не оформляет меры поддержки через телеграм-ботов и сторонние ресурсы, а все его услуги предоставляются бесплатно (официальный канал СФР, пост от 27 июня 2026 года). Схема массовая: обещание выдать или повысить пособие, увеличить пенсию либо пересчитать выплаты «с учётом упущенного стажа» составляет 16% всех мошеннических телефонных звонков — это данные автоматического определителя номера Яндекса за 2024 год, приведённые в канале киберполиции МВД. Смотрим, как звучит такой разговор, почему целятся в пенсионеров и родителей школьников, как из «выплаты» вытягивают код от Госуслуг, как за пять минут проверить, положены ли вам деньги, и что делать, если код уже назван или «пошлина» уже оплачена.
Проверяемые данные и выводы редакции в этом материале разведены намеренно: критерии — в методологии.
Как звучит развод про «положенную вам выплату»?
Он звучит как хорошая новость со сроком годности. Сначала вам сообщают о деньгах — пособии, компенсации, перерасчёте пенсии, возврате налога. Потом добавляют условие: подтвердить право на выплату, пройти по ссылке, оплатить «талон» или продиктовать код. И обязательно ставят дедлайн: «приём заявлений заканчивается», «средства сгорят», «сегодня последний день». Дедлайн здесь — не деталь, а несущая конструкция: он не даёт человеку сделать единственное, что разрушает схему, — положить трубку и проверить информацию в официальном источнике.
Приманка меняется каждый сезон, а каркас остаётся один. Разберём сценарии, которые в 2025–2026 годах фиксировали Социальный фонд и киберполиция МВД, — вы почти наверняка узнаете хотя бы один из них.
«Талон» за выплату: бот, притворяющийся Соцфондом
Самый прямолинейный вариант — оплата вымышленного документа. Социальный фонд официально предупредил, что мошенники создали телеграм-бот, внешне похожий на официальный аккаунт фонда: бот обещает выплаты, а для их «получения» требует оплатить некий «талон» (канал СФР, 27 июня 2026 года). В том же посте фонд дал формулировку, которую стоит запомнить дословно: «СФР не оформляет меры поддержки через телеграм-ботов и любые другие сторонние ресурсы. Все услуги предоставляются бесплатно».
Механику того же бота подробнее описала киберполиция. По данным управления по борьбе с киберпреступностью МВД, бот от имени государственной организации обещает выплату свыше 200 тысяч рублей; после того как человек заполняет анкету, к разговору подключается «специалист», который присылает реквизиты для оплаты «гарантированного талона» (канал «Вестник Киберполиции России», июнь 2026 года). Схема опубликована ведомством 25 июня 2026 года — то есть предупреждения фонда и полиции идут почти день в день, что для схемы такого масштаба редкость и само по себе говорит о её распространённости.
Обратите внимание на две детали конструкции. Первая — анкета. Она нужна не для «оформления», а для сбора персональных данных: ФИО, дата рождения, СНИЛС, регион, иногда — сведения о детях. Вторая — фигура «специалиста». Бот отрабатывает первый контакт и отсеивает тех, кто не поверил, а живой оператор подключается только к «прогретому» человеку, который уже потратил десять минут на заполнение полей и мысленно распорядился будущими деньгами.
«Неучтённый стаж» и перерасчёт пенсии
Классика телефонного жанра, работающая уже несколько лет подряд. Звонящий представляется сотрудником Социального фонда, сообщает об «обнаруженном неучтённом трудовом стаже» и обещает прибавку к пенсии, а затем просит продиктовать СНИЛС и код из СМС — якобы чтобы записать вас на приём в клиентскую службу фонда или в МФЦ. Для убедительности называются реальные адреса ближайших МФЦ; это производит сильное впечатление, хотя адрес МФЦ есть в любом поисковике (посты киберполиции МВД, 2024–2025 годы).
Код из СМС при этом не имеет к записи на приём никакого отношения. Он используется для входа в личный кабинет либо для подтверждения перевода — то есть ровно для того, чтобы забрать у вас деньги или доступ. Само по себе объяснение «код нужен для записи» абсурдно: ни одна государственная запись на приём не подтверждается кодом, продиктованным вслух постороннему человеку.
«Проверим, правильно ли вам начислили после индексации»
Сезонная надстройка над предыдущим сценарием. После январско-февральских индексаций пенсий и социальных выплат мошенники звонят с предложением «проверить, правильно ли начислены деньги»: просят СНИЛС, паспортные данные, реквизиты карты и коды из СМС либо уговаривают установить «приложение» или подключить бота, который на деле оказывается вредоносной программой. Ответ Социального фонда на эту схему предельно простой: размер выплат виден в личном кабинете на «Госуслугах» и уточняется по телефону 8-800-100-00-01 (канал СФР, 2026 год).
Сезонность здесь не случайность, а расчёт. В январе и феврале о перерасчётах действительно говорят все — новости, соседи, знакомые. На этом фоне звонок «по поводу вашей индексации» выглядит естественным продолжением информационного шума, и человек включается в разговор не потому, что доверчив, а потому, что тема совпала с реальностью.
«Выплата семьям с детьми», которую нашли в соцсети
Здесь приманка приходит не звонком, а постом. Киберполиция описывала распространение в соцсетях ложной информации о «единовременных выплатах семьям с детьми от 3 до 16 лет» в размере 10 тысяч рублей, где «нужно лишь пройти по ссылке». Под это создаются поддельные группы, выдаваемые за официальные сообщества органов власти. Рекомендация ведомства однозначна: проверять любую такую информацию только на портале «Госуслуги» или в его приложении (пост киберполиции МВД, 2024 год).
Отдельная беда этой разновидности — репосты от знакомых. Ссылку пересылает не мошенник, а подруга, коллега или родственник, который «просто поделился хорошим». Доверие к отправителю переносится на ссылку автоматически, хотя человек, приславший её, тоже ничего не проверял.
Свежая приманка 2026 года: семейная налоговая выплата
В 2026 году появился идеальный для мошенников инфоповод — реальная новая мера поддержки. Семейная налоговая выплата — это возврат части уплаченного НДФЛ до эффективной ставки 6%. По данным Социального фонда, она положена работающим родителям с двумя и более детьми до 18 лет (до 23 лет при очном обучении) при среднедушевом доходе не выше полутора прожиточных минимумов и уплаченном НДФЛ за предшествующий год; заявления принимаются с 1 июня по 1 октября 2026 года через «Госуслуги», клиентскую службу фонда или МФЦ. Не получат её самозанятые, ИП на спецрежимах, должники по алиментам и лишённые родительских прав.
По сообщению РИА Новости от 13 июня 2026 года, на этом инфоповоде выросла схема с «фиктивной семейной выплатой»: мошенники давят на срочность («деньги сгорят»), требуют перейти по ссылке для «верификации счёта» или назвать код из СМС, а фишинговые сайты визуально неотличимы от «Госуслуг» и сайта Минтруда. Этот факт мы приводим со ссылкой на публикацию: первоисточник недоступен из нашего рабочего окружения, и он стоит в очереди на ручную сверку.
Практический вывод здесь важнее самой новости. Чем шире государство объявляет новую меру поддержки, тем плотнее вокруг неё в первые же недели вырастает слой подделок. Появилась выплата, о которой все говорят, — считайте, что параллельно появилась и её фальшивая версия.
«Компенсация НДС» и другие возвраты, которых не существует
Есть категория «выплат», не существующих в природе, — и это самая удобная для мошенников категория, потому что проверить её человек обычно не умеет. Показательный пример — схема «компенсация НДС»: создаются сайты вида «Единый центр компенсации налога на добавленную стоимость», имитирующие госорганы, с регулярно меняющимися адресами, а жертве предлагают ввести последние цифры номера карты. Опорный факт для опровержения простой, и он взят прямо из формулировки ФНС: компенсация НДС гражданам законодательством не предусмотрена, право на возврат налога есть только у его плательщиков — организаций и индивидуальных предпринимателей. Значит, ни «единый центр компенсации», ни «реестр невыплаченных возвратов» существовать не могут: возвращать физлицу нечего. Предупреждение ФНС мы приводим по вторичным публикациям, поскольку сайт ведомства недоступен из нашего окружения, и относим факт к списку на ручную сверку.
Из той же серии — «программа государственного софинансирования пенсий» с удвоением ваших накоплений. Киберполиция МВД разбирала это предложение и назвала главный контрдовод: программа государственного софинансирования пенсий закрыта с 31 декабря 2014 года, а действующая Программа долгосрочных сбережений оформляется только через лицензированные негосударственные пенсионные фонды (пост киберполиции, 2026 год). Иначе говоря, вам предлагают вступить в программу, которой нет уже более десяти лет.
«Компенсация за комиссию» и другие звонки «из банка»
Отдельный подвид — «выплата», которую предлагает не государство, а якобы банк. После утечки персональных данных жертве звонят под видом сотрудника банка и предлагают «компенсацию», для получения которой нужно оплатить «небольшую комиссию за перевод компенсации на счёт». Рекомендация МВД короткая: положить трубку и перезвонить в банк по официальному номеру, указанному на карте (пост киберполиции, 2024 год).
Здесь же лежит универсальный маркер, который стоит запомнить отдельно от всех схем. МВД описывает его так: мошенники обещают крупный выигрыш, доход от инвестиций или государственную выплату, а затем требуют внести деньги под предлогом «верификационного депозита», «гарантийного перевода» или «антифрод-проверки». Банки и легальные финансовые организации не требуют встречных переводов на карты физических лиц для комиссий и удержаний (пост киберполиции, 2026 год). Любое требование заплатить, чтобы получить, — конец разговора, независимо от того, кем представился собеседник.
«Компенсация пострадавшим от мошенников»
Самый циничный сценарий адресован тем, кого уже обманули. В чатах пострадавших распространяются ссылки на поддельные сайты и боты «под Следственный комитет» с предложением «компенсаций» и «перерасчёта выплат». Позиция МВД: официальные ведомства не работают через чаты, боты и мессенджеры (пост киберполиции, 2026 год).
Логика второго удара понятна: человек, потерявший деньги, ищет способ их вернуть и потому реагирует на слово «компенсация» без обычной осторожности. Это уже пограничная территория с другой схемой — платными «юристами по возврату», которые берут предоплату и исчезают. Мы разбираем её отдельно: лжеюристы по возврату денег. Общее правило для обеих: после обмана вы никому ничего не платите вперёд.
| Фраза в трубке, боте или сообщении | Что за ней стоит на самом деле | Ваше действие |
|---|---|---|
| «Оплатите талон, и выплата придёт» | Единственная реальная транзакция в схеме — ваш платёж; выплаты не существует | Не платить, закрыть чат, заблокировать собеседника |
| «Нужна комиссия за перевод компенсации» | Легальные организации не берут встречных переводов на карты физлиц | Повесить трубку, перезвонить в банк по номеру с карты |
| «У вас обнаружен неучтённый стаж, продиктуйте код» | Код — вход в личный кабинет или подтверждение перевода, а не запись на приём | Не называть код, перезвонить в фонд по 8-800-100-00-01 |
| «Проверим, правильно ли начислили после индексации» | Сбор СНИЛС, паспортных данных и реквизитов; иногда — установка вредоносного приложения | Проверить размер выплат самому на «Госуслугах» |
| «80% граждан не знают, что им положены деньги» | Манипулятивная формулировка из фишинговых рассылок с логотипами ведомств | Не переходить по ссылке, удалить письмо |
| «Приём заявлений заканчивается сегодня» | Искусственный дедлайн: он нужен, чтобы вы не успели проверить информацию | Взять паузу и проверить срок на «Госуслугах» |
| «Пройдите по ссылке, чтобы верифицировать счёт» | Фишинговый сайт-двойник портала госуслуг или ведомства | Не переходить; заходить только через приложение или закладку |
| «Заполните анкету в нашем боте» | Сбор персональных данных и отбор тех, кто поверил, для звонка «специалиста» | Выйти из бота: меры поддержки через ботов не оформляются |
| «Вам положена компенсация как пострадавшему от мошенников» | Второй удар по уже обманутым: ведомства не работают через чаты и боты | Не отвечать; возврат идёт только через банк, полицию и суд |
Почему целятся именно в пенсионеров и родителей?
Потому что у этих двух групп государство действительно регулярно что-то доплачивает — и потому, что они чаще других не знают точного списка положенного. Мошеннику не нужно придумывать неправдоподобное: он лишь добавляет один вымышленный пункт к длинному реальному перечню мер поддержки. Проверить этот пункт человек не может «из головы», а спросить стесняется — и остаётся в разговоре.
Цифра, которая показывает масштаб выбора цели: обещание выдать или повысить пособия, увеличить размер пенсии либо пересчитать выплаты с учётом «упущенного стажа» — это 16% всех мошеннических телефонных звонков (данные определителя номера Яндекса за 2024 год, приведённые каналом киберполиции МВД). Каждый шестой мошеннический звонок в стране — про выплаты. Ни одна другая легенда, кроме банковской, не даёт такой доли.
По данным МВД, приводимым «Российской газетой» (28 декабря 2025 года), в 2024 году доля пенсионеров среди пострадавших от кибермошенничества составляла около 23,9%, а число потерпевших пенсионеров выросло на 15,5% к 2023 году; в 2025 году зафиксировано снижение почти на 17,4%. Общее число ИТ-преступлений в 2025 году — около 663 тысяч против примерно 752 тысяч годом ранее. Эту публикацию мы не смогли открыть напрямую из рабочего окружения и приводим её как вторичный источник, требующий сверки, — но даже с этой оговоркой картина понятна: почти четверть жертв кибермошенничества — пожилые люди, и снижение последнего года не отменяет их положения в группе риска.
С родителями работает другой рычаг — тревога за ребёнка. По сообщению РИА Новости от 28 июня 2026 года, платформа «Мошеловка» Народного фронта предупредила о рассылках якобы от школы с требованием оформить «краткосрочную платную страховку на ребёнка» из-за «новых требований безопасности 2026 года», а также о предложениях «детской выплаты от Госуслуг или Минтруда» со ссылкой на поддельный платёжный шлюз. Здесь давят уже не на жадность, а на страх упустить что-то нужное ребёнку, — и суммы просят маленькие, чтобы платёж казался пустяком.
Есть и третий фактор, о котором говорят реже. Пожилой человек, потерявший деньги, часто не рассказывает об этом никому — из стыда и из страха, что родные решат, будто он «уже не справляется». Молчание стоит дорого: почти все механизмы возврата завязаны на скорость, и сутки тишины обходятся дороже самой ошибки. Это, кстати, лучший аргумент для разговора с родителями: договориться заранее, что в случае чего ругать никто не будет.
Как из «выплаты» вытягивают код от Госуслуг?
Через подмену смысла: код из СМС выдают за «подтверждение права на выплату», хотя на самом деле это ключ от вашего личного кабинета. Логика жертвы понятна — раз речь о государственных деньгах, значит, нужна какая-то государственная проверка личности. Логика мошенника проще: пока вы диктуете шесть цифр, он в этот момент нажимает «Войти» на портале со своего устройства.
Предлоги перебираются до тех пор, пока один не сработает: «запись на приём в клиентскую службу», «верификация счёта для зачисления», «подтверждение личности перед перерасчётом», «активация заявления». Все они сводятся к одному действию — вы произносите код вслух или вводите его на чужом сайте. Никаких других способов забрать код у мошенника нет, и это хорошая новость: правило «код не называют никому и никогда» закрывает всю группу схем целиком, без разбора предлогов.
Отдельный канал — фишинговые сайты-двойники. Социальный фонд предупреждает, что злоумышленники регистрируют домены, отличающиеся от официального на один-два символа: в посте фонда приведён пример «sffr.gov.ru» вместо «sfr.gov.ru». Там же фонд предупреждает о фейковых каналах в соцсетях от своего имени и даёт короткую рекомендацию: «Никому не сообщайте: коды из сообщений, пароли, данные банковских карт». Двойная буква в адресе не считывается взглядом — поэтому заходить на портал стоит из закладки или мобильного приложения, а не по ссылке из сообщения.
Работает и обратный ход — фишинговые СМС о том, что доступ к вашим Госуслугам уже скомпрометирован. Киберполиция описывала конкретное дело: в Приморье задержан фигурант, который с ноября 2025 года по май 2026-го рассылал такие сообщения с просьбой перезвонить по указанному номеру; скомпрометировано не менее 250 аккаунтов (пост киберполиции МВД №5416). То, что канал рассылки стал регуляторной проблемой, видно и по другому посту ведомства: 22 июля 2026 года киберполиция публиковала критерии, по которым операторы связи обязаны блокировать номера, используемые в противоправной деятельности, — в том числе номера, с которых рассылают СМС с ложными контактами Госуслуг (пост №5425 от 22 июля 2026 года). Правило для вас простое и не зависит от блокировок: по номеру из подозрительного СМС не перезванивают, а статус аккаунта проверяют в официальном приложении или на сайте, набранном руками. Номер «поддержки» из такого сообщения ведёт в тот же колл-центр, что и звонок о выплате.
Зачем им ваш кабинет, если выплаты они всё равно не назначат? Затем, что кабинет — это доступ к вашим документам и к оформлению всего от вашего имени. Самый очевидный сценарий — кредиты и микрозаймы. Но бывают и неожиданные: 26 мая 2026 года киберполиция описала случай в Назрани, где после взлома аккаунта в квартире жительницы без её ведома зарегистрировали 55 граждан — регистрация оформлялась ради получения детских пособий. То есть чужой взломанный профиль сам стал инструментом добычи государственных выплат. Рекомендация МВД в том же материале: немедленно сменить пароль и проверить историю действий в личном кабинете.
Что делать, если код уже назван, и как закрыть аккаунт от повторных попыток, мы разбираем подробно в отдельном материале — «Взлом Госуслуг: как крадут аккаунт и что делать». А общая механика давления по телефону, включая этапы разговора и приёмы изоляции, разобрана в пиларе «Телефонное мошенничество»: сценарий про выплату — частный случай того же конвейера.
Как проверить, положена ли вам выплата?
Официальных каналов ровно четыре, и все они бесплатные: сайт sfr.gov.ru, портал «Госуслуги», клиентские службы Социального фонда России и МФЦ. Плюс единый контактный центр 8-800-100-00-01, где консультации тоже бесплатны. Фонд отдельно подчёркивает: его специалисты никогда не запрашивают коды из СМС и пароли и не предлагают платных услуг по перерасчёту. Пятого канала не существует — ни телеграм-бота, ни «горячей линии» из СМС, ни группы в соцсети, ни «личного менеджера по выплатам».
Проверка любого сообщения о деньгах укладывается в четыре шага и занимает меньше пяти минут.
- Прервите контакт. Положите трубку, закройте бота, не отвечайте на сообщение. Ничего не потеряете: реальная мера поддержки не отменяется от того, что вы отложили разговор на пять минут.
- Зайдите в личный кабинет сами. Через приложение «Госуслуги» или закладку в браузере — не по ссылке из сообщения. Назначенные вам выплаты и их размер видны там же.
- Позвоните по официальному номеру. Единый контактный центр Социального фонда — 8-800-100-00-01. Номер набирайте вручную, а не «перезванивайте по номеру, с которого звонили».
- Сверьте условия. У каждой реальной выплаты есть внятные критерии и сроки подачи заявления — как у семейной налоговой выплаты, заявления на которую принимаются с 1 июня по 1 октября 2026 года. Если «условие» одно и звучит как «оплатите талон», это не выплата.
Есть и формальный признак, который в 2026 году работает как быстрый фильтр. По сообщениям правовых изданий, Федеральный закон от 1 апреля 2025 года № 41-ФЗ, вступивший в силу 1 июня 2025 года, прямо запрещает государственным органам, банкам, операторам связи и маркетплейсам общаться с гражданами через иностранные мессенджеры, а также вводит обязательную маркировку исходящих звонков от организаций. Практическое следствие для вас: сообщение или звонок «из Социального фонда» в WhatsApp или Telegram — заведомо не от ведомства. Этот факт мы приводим по вторичным публикациям: текст закона недоступен из нашего рабочего окружения и стоит в очереди на ручную сверку.
И последнее, что стоит держать в голове при проверке. Государственные выплаты не «предлагают» — их назначают по заявлению или беззаявительно, и инициатива всегда исходит от вас либо от системы, а не от постороннего человека, который вас нашёл. Входящее предложение денег от имени государства — это не редкая удача, а самый распространённый сценарий обмана из существующих.
Что делать, если вы уже дали код или перевели «пошлину»?
Первое — прекратить контакт и позвонить в банк по официальному номеру; второе — зафиксировать доказательства; третье — подать заявление в полицию. МВД описывает алгоритм именно в таком порядке: прекратить общение и заблокировать номер, срочно связаться с банком по официальному номеру, а если деньги передавались курьеру — звонить 102. Дальше подключаются механизмы, которые работают тем лучше, чем меньше времени прошло. Дальше — по шагам.
Не понимаете, какой шаг ваш и в каком порядке его делать, — опишите случай редакции: разберём бесплатно и без предоплат.
-
Прервите разговор и позвоните в банк по номеру с карты
Заблокируйте карту и доступ в онлайн-банк, смените пароли, сообщите, что операция была совершена под влиянием обмана. Если «пошлину» вы перевели только что, банк может успеть приостановить зачисление. Номер берите с обратной стороны карты — не из истории вызовов и не из присланного сообщения.
-
Назвали код — верните контроль над аккаунтом
Смените пароль на «Госуслугах», проверьте в личном кабинете все заявки, разрешения и подключённые сторонние сервисы, предупредите близких. Если доступ уже потерян, звоните на горячую линию портала — 8 (800) 100-70-10. Полный порядок восстановления и проверки — в разборе «Взлом Госуслуг».
-
Соберите доказательства, пока они не исчезли
МВД перечисляет конкретный набор: переписки, записи звонков, СМС, скриншоты с видимыми датой и адресом сайта, номера телефонов, ссылки, реквизиты счетов, банковские уведомления. Скриншоты бота и фишингового сайта делайте сразу — такие ресурсы живут недолго и меняют адреса. По памяти детали теряются за сутки.
-
Подайте заявление в полицию
Лично в отдел полиции по месту жительства — или через 112 — со всеми собранными доказательствами. Это не формальность: без возбуждённого дела вы не получите доступа к сведениям о счетах, на которые ушли деньги, а значит, не сможете предъявить требования их владельцам.
-
Проверьте кредитную историю и поставьте самозапрет
МВД рекомендует пострадавшим заказать кредитную историю в бюро кредитных историй и установить самозапрет на кредиты. Самозапрет оформляется бесплатно и неограниченное число раз: через «Госуслуги» — с марта 2025 года, в МФЦ — с сентября 2025 года; можно запретить всё или только дистанционное оформление. К августу 2025 года самозапреты установили 12,5 млн россиян.
-
Если кредит всё-таки оформлен — используйте «период охлаждения»
По сообщениям правовых изданий со ссылкой на информацию Банка России от 11 февраля 2025 года, с 1 сентября 2025 года действует «период охлаждения» по потребительским кредитам и займам: суммы от 50 до 200 тысяч рублей выдаются не ранее чем через 4 часа, свыше 200 тысяч — через 48 часов. Это окно, чтобы отказаться от кредита, оформленного под давлением. Факт приводим по вторичным источникам — он в списке на ручную сверку.
-
Дальше — по полному плану возврата
МВД советует ознакомиться с материалами уголовного дела, чтобы выявить счета дропперов, и подать гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения. Сроки, заявления в банк, жалобы регулятору и типичные ошибки разобраны на странице «Вернуть деньги».
И одно предупреждение напоследок к этому разделу: пока вы ищете способ вернуть деньги, вас будут находить те, кто предлагает «компенсацию пострадавшим» и «возврат с гарантией» за предоплату. Это продолжение той же схемы — мы разбирали её выше и подробно описали в материале про лжеюристов по возврату. Ни одно ведомство не рассылает предложений компенсаций через чаты и боты.
Как защитить пожилых родственников?
Работает не запугивание, а один простой договор: «любая новость о деньгах — сначала звонок мне». Пожилому человеку трудно удержать в голове десяток признаков мошенничества под давлением незнакомого голоса, зато легко удержать одно правило и один номер. Всё остальное — надстройки, которые вы можете сделать за них: включить самозапрет на кредиты, поставить приложение «Госуслуги» на телефон и показать, где смотреть назначенные выплаты, записать в контакты официальный номер фонда.
Разговор стоит начинать не с «тебя обманут», а с «нас всех пытаются обмануть, давай договоримся, как действовать». Чек-лист ниже сделан так, чтобы его можно было показать с экрана или распечатать и положить рядом с телефоном — он написан для того, кого защищают, а не для того, кто защищает.
Ещё один разговор, который стоит провести заранее, — про деньги на карте. Если у пожилого человека вся сумма лежит на карте с подключённым онлайн-банком, одна ошибка стоит всех сбережений сразу. Отдельный вклад без дистанционного управления или счёт, о котором знает только владелец, снижает цену ошибки в разы — и это работает лучше любых лекций о бдительности.
Контекст, ради которого всё это делается, даёт статистика Банка России. За 2025 год мошенники похитили у клиентов банков 29,3 млрд рублей — на 6,4% больше, чем годом ранее, при росте числа операций без добровольного согласия на 31,2%; при этом предотвращены хищения на 13,9 трлн рублей (сообщение Банка России, 13 февраля 2026 года). Для сравнения: по итогам 2024 года регулятор сообщал о 27,5 млрд рублей — на 74% больше, чем в 2023-м (14 января 2025 года). В первом квартале 2026 года похищено 7,4 млрд рублей, заявлено 495,8 тысячи операций без добровольного согласия, отражено 16,8 млн попыток хищений, а потери физических лиц оказались на 10,2% меньше, чем в четвёртом квартале 2025 года (22 апреля 2026 года). Тренд впервые пошёл вниз — но 7,4 млрд рублей за квартал означают, что схемы вроде «вам положена выплата» продолжают приносить своим авторам деньги каждый день.
Опорные материалы по теме
Телефонное мошенничество: «банк» и «безопасный счёт»
Звонок «из банка» или «ФСБ»: по каким фразам узнать сценарий и что делать в первый час.
Взлом Госуслуг: как крадут аккаунт
Что происходит после кражи аккаунта Госуслуг и как восстановить доступ раньше, чем на вас оформят кредит.
Заявление в полицию о мошенничестве
Куда подавать, что писать и зачем обязательно забирать талон КУСП.
Заплатили за «выплату», которой не существует?
Расскажите, как всё было: откуда пришло сообщение о выплате, что просили сделать, куда ушли деньги. Сверим случай с базой схем, честно оценим шансы и распишем порядок действий — банк, полиция, кредитная история, самозапрет. Без обещаний «вернём всё за один день» — таких обещаний не бывает у тех, кто действительно возвращает.
Консультация бесплатная. Никаких предоплат за «юридические услуги». Консультация редакции не является юридической услугой и не заменяет консультацию юриста, прочитавшего ваш договор.
Что спрашивают о фейковых выплатах?
Мне позвонили из «Социального фонда» и просят СНИЛС. Это точно мошенники?
Сам по себе вопрос про СНИЛС ещё ничего не доказывает, но входящий звонок с просьбой продиктовать номер — это повод положить трубку и перезвонить самому. Социальный фонд предупреждает, что его специалисты никогда не запрашивают коды из СМС и пароли и не предлагают платных услуг по перерасчёту, а все услуги фонда предоставляются бесплатно.
Проверка занимает пять минут: наберите единый контактный центр 8-800-100-00-01 или зайдите в личный кабинет на «Госуслугах». Если разговор действительно нужен фонду, он никуда не денется за это время. А вот СНИЛС в связке с фамилией и датой рождения — это уже половина набора для попытки входа в чужой личный кабинет, поэтому диктовать его незнакомому голосу не стоит в любом случае.
Я оплатил «талон» за выплату. Эти деньги можно вернуть?
Шанс есть, и он тем выше, чем быстрее вы начали. Первым делом позвоните в банк по номеру с обратной стороны карты и сообщите, что перевод был совершён под влиянием обмана: банк может успеть заблокировать операцию или приостановить зачисление на счёт получателя.
Дальше — письменное заявление в банк и заявление в полицию со всеми доказательствами: скриншотами переписки с ботом, реквизитами, на которые ушли деньги, банковскими уведомлениями. МВД отдельно советует ознакомиться с материалами уголовного дела, чтобы получить данные счетов дропперов, и подать к ним гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения. Порядок действий по шагам, сроки и типичные ошибки разобраны на странице «Вернуть деньги».
Как узнать, какие выплаты мне действительно положены?
Есть ровно четыре официальных канала, и все они бесплатные: сайт sfr.gov.ru, портал «Госуслуги», клиентские службы Социального фонда и МФЦ. Плюс единый контактный центр 8-800-100-00-01 — консультации там тоже бесплатны.
Никакого пятого канала не существует: ни телеграм-бота, ни «горячей линии» из СМС, ни группы в соцсети. Сам фонд формулирует это прямо: «СФР не оформляет меры поддержки через телеграм-ботов и любые другие сторонние ресурсы. Все услуги предоставляются бесплатно». Если вы услышали о выплате где-то ещё — не спорьте с источником, просто проверьте информацию в одном из четырёх мест.
Пожилые родители уже назвали код из СМС «сотруднику фонда». С чего начать?
Начните с того, что код уже работает против них — действуйте так, будто деньги уходят прямо сейчас. Смените пароль на «Госуслугах» и в онлайн-банке, проверьте в личном кабинете заявки, разрешения и подключённые сторонние сервисы, при подозрении на взлом звоните на горячую линию портала 8 (800) 100-70-10. Одновременно позвоните в банк по номеру с карты и заблокируйте карту и доступ в приложение.
Затем — заявление в полицию, кредитная история в бюро кредитных историй и самозапрет на кредиты. И не ругайте родителей: страх признаться в ошибке — главная причина, по которой люди молчат сутками, а сутки здесь решают всё. Подробный порядок — в разборе «Взлом Госуслуг».
Источники
Основа этого разбора — официальные каналы Социального фонда России, управления по борьбе с киберпреступностью МВД России и Банка России; их публикации редакция читала лично 31 июля 2026 года. Веб-версия Telegram показывает у части постов только время, поэтому там, где точная дата не подтвердилась однозначно, это указано прямо в ссылке. Шесть фактов помечены как непроверенные: их первоисточники недоступны из нашего рабочего окружения, они приводятся по вторичным публикациям и стоят в очереди на ручную сверку.
- Социальный фонд России, официальный канал (@sfr_gov), пост №3139 — телеграм-бот, требующий оплатить «талон» за выплату; цитата «СФР не оформляет меры поддержки через телеграм-ботов и любые другие сторонние ресурсы» — t.me/sfr_gov/3139 — 27.06.2026 (дата на ручной сверке: при первом чтении выдача показывала 23.06.2025).
- Социальный фонд России (@sfr_gov), серия постов о мошенничестве — официальные каналы информирования (sfr.gov.ru, «Госуслуги», клиентские службы, МФЦ), контактный центр 8-800-100-00-01, отказ от запроса кодов и паролей — t.me/s/sfr_gov — канал просмотрен 31.07.2026, посты разных дат 2025–2026.
- Социальный фонд России (@sfr_gov) — клоны официального сайта с адресом, отличающимся на один-два символа («sffr.gov.ru»), фейковые каналы в соцсетях, рекомендация не сообщать коды, пароли и данные карт — t.me/s/sfr_gov — точная дата поста не подтверждена, канал просмотрен 31.07.2026.
- Социальный фонд России (@sfr_gov) — сезонная схема «проверим начисление после индексации»: запрос СНИЛС, паспортных данных и кодов, установка вредоносных «приложений» — t.me/s/sfr_gov — точная дата поста не подтверждена, канал просмотрен 31.07.2026.
- Социальный фонд России (@sfr_gov) — условия семейной налоговой выплаты 2026 года: возврат НДФЛ до эффективной ставки 6%, приём заявлений с 01.06.2026 по 01.10.2026 — t.me/s/sfr_gov — канал просмотрен 31.07.2026.
- УБК МВД России, «Вестник Киберполиции России» (@cyberpolice_rus), посты №5297 и №5300 — механика бота: обещание выплаты свыше 200 тыс. руб., анкета, «специалист» и реквизиты для оплаты «гарантированного талона» — t.me/s/cyberpolice_rus/5297 — июнь 2026 (по данным МВД схема опубликована 25.06.2026, точный день поста не подтверждён).
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №3048 — 16% мошеннических звонков составляет обещание пособий, повышенной пенсии или перерасчёта выплат (со ссылкой на данные определителя номера Яндекса за 2024 год) — t.me/s/cyberpolice_rus/3048 — пост 2025 года по данным за 2024 год, точная дата не подтверждена.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), посты №1516, №1647, №1764 — схема «неучтённый стаж»: запрос СНИЛС и кода из СМС якобы для записи на приём, реальные адреса МФЦ для убедительности — t.me/s/cyberpolice_rus — посты 2024–2025 годов, канал просмотрен 31.07.2026.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №1233 — ложные «единовременные выплаты семьям с детьми от 3 до 16 лет» в размере 10 тыс. руб., поддельные группы под официальные сообщества — t.me/s/cyberpolice_rus/1233 — 2024 (точная дата не подтверждена).
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №5162 — фишинговые рассылки о «положенных выплатах» с логотипами госорганов и формулировкой «80% граждан не знают» — t.me/s/cyberpolice_rus/5162 — 2026 (точная дата не подтверждена).
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №4990 — требование встречного перевода как универсальный маркер: «верификационный депозит», «гарантийный перевод», «антифрод-проверка» — t.me/s/cyberpolice_rus/4990 — 2026 (точная дата не подтверждена).
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №1634 — «компенсация за комиссию» от имени банка после утечки данных; рекомендация перезвонить по номеру с карты — t.me/s/cyberpolice_rus — 2024 (точная дата не подтверждена).
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №4416 — «удвоение пенсионных накоплений»: программа государственного софинансирования пенсий закрыта с 31.12.2014, Программа долгосрочных сбережений оформляется только через лицензированные НПФ — t.me/s/cyberpolice_rus/4416 — 2026 (точная дата не подтверждена).
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №5082 — вторичная виктимизация: поддельные сайты и боты «под Следственный комитет» с предложением компенсаций в чатах пострадавших — t.me/s/cyberpolice_rus/5082 — 2026 (точная дата не подтверждена).
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №5121 — Назрань: после взлома аккаунта на «Госуслугах» в квартире зарегистрировали 55 граждан ради получения детских пособий — t.me/s/cyberpolice_rus/5121 — 26.05.2026.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №5416 — задержание в Приморье: рассылка СМС о «неправомерном доступе к Госуслугам» с просьбой перезвонить, с ноября 2025 года по май 2026-го, не менее 250 скомпрометированных аккаунтов — t.me/s/cyberpolice_rus/5416 — точная дата поста не подтверждена, канал просмотрен 31.07.2026.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), пост №5425 — критерии обязательной блокировки операторами связи номеров, используемых в противоправной деятельности, в том числе рассылающих СМС с ложными контактами Госуслуг — t.me/s/cyberpolice_rus/5425 — 22.07.2026, 11:05.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), подборка постов о подаче заявления — алгоритм для пострадавшего: прекратить контакт, связаться с банком, 102 при передаче денег курьеру, перечень доказательств, заявление лично в отдел полиции или через 112 — t.me/s/cyberpolice_rus — канал просмотрен 31.07.2026.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus) — дальнейшие шаги пострадавшего: кредитная история в БКИ, самозапрет на кредиты, ознакомление с материалами дела, гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения — t.me/s/cyberpolice_rus — канал просмотрен 31.07.2026.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), подборка постов о взломе «Госуслуг» — горячая линия портала 8 (800) 100-70-10, смена пароля, проверка заявок, разрешений и подключённых сторонних сервисов — t.me/s/cyberpolice_rus — канал просмотрен 31.07.2026.
- УБК МВД России (@cyberpolice_rus), посты №5394 и №3896 — самозапрет на кредиты: бесплатно и неограниченное число раз, через «Госуслуги» с марта 2025 года и в МФЦ с сентября 2025 года; 12,5 млн установленных самозапретов к августу 2025 года — t.me/s/cyberpolice_rus/5394 — пост №3896 от 04.08.2025 (12:04 по веб-версии канала), пост-инструкция №5394 — 2026 (точная дата не подтверждена).
- Банк России, официальный канал (@centralbank_russia), пост №3299 — за 2025 год похищено 29,3 млрд руб. (+6,4% к 2024 году), операции без добровольного согласия +31,2%, предотвращены хищения на 13,9 трлн руб. — t.me/centralbank_russia/3299 — 13.02.2026.
- Банк России (@centralbank_russia), пост №3519 — I квартал 2026 года: похищено 7,4 млрд руб., 495,8 тыс. заявленных операций без добровольного согласия, 16,8 млн отражённых попыток, потери физлиц −10,2% к IV кварталу 2025 года — t.me/centralbank_russia/3519 — апрель 2026, точная дата поста не подтверждена: веб-версия канала её не показывает.
- Банк России (@centralbank_russia), пост №2369 — итоги 2024 года: 27,5 млрд руб. хищений (+74% к 2023 году), предотвращено 72,17 млн попыток на 13,5 трлн руб. — t.me/centralbank_russia/2369 — 14.01.2025.
- НЕ ПРОВЕРЕНО РЕДАКЦИЕЙ (источник недоступен из рабочего окружения). РИА Новости — схема с «фиктивной семейной выплатой»: давление на срочность, «верификация счёта», фишинговые копии «Госуслуг» и сайта Минтруда — ria.ru — 13.06.2026.
- НЕ ПРОВЕРЕНО РЕДАКЦИЕЙ (источник недоступен). РИА Новости / ПРАЙМ — предупреждение платформы «Мошеловка» Народного фронта о рассылках «от школы» с платной страховкой и о «детской выплате от Госуслуг или Минтруда» — ria.ru — 28.06.2026.
- НЕ ПРОВЕРЕНО РЕДАКЦИЕЙ (источник недоступен). ФНС России, раздел предупреждений — схема «Единый центр компенсации НДС»; формулировка ведомства: компенсация НДС гражданам законодательством не предусмотрена, право на возврат налога имеют только его плательщики — организации и ИП — nalog.gov.ru/rn77/warning/ — предупреждения переопубликованы в 2024–2026 годах.
- НЕ ПРОВЕРЕНО РЕДАКЦИЕЙ (источник недоступен). Официальное опубликование правовых актов — Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ: запрет госорганам, банкам, операторам связи и маркетплейсам общаться с гражданами через иностранные мессенджеры, обязательная маркировка звонков — publication.pravo.gov.ru — 01.04.2025, вступление в силу 01.06.2025.
- НЕ ПРОВЕРЕНО РЕДАКЦИЕЙ (источник недоступен). Банк России, информация от 11.02.2025 — «период охлаждения» по потребительским кредитам с 01.09.2025: 4 часа для сумм 50–200 тыс. руб., 48 часов свыше 200 тыс. руб. — cbr.ru/press/event/?id=23366 — 11.02.2025.
- НЕ ПРОВЕРЕНО РЕДАКЦИЕЙ (источник недоступен). Российская газета по данным МВД — доля пенсионеров среди пострадавших от кибермошенничества около 23,9% в 2024 году (+15,5% к 2023-му), снижение почти на 17,4% в 2025 году; около 663 тыс. ИТ-преступлений в 2025 году против примерно 752 тыс. в 2024-м — rg.ru — 28.12.2025.